Allgemeine Reservierungsfragen

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Deposit and final payment schedules vary by the voyage sail date and length, as outlined below. Buchungen, für die keine fristgerechte Anzahlung hinterlegt wurde, werden automatisch storniert. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren, die zum Zeitpunkt der letzten Zahlung nicht vollständig beglichen wurden. Payment may be made by personal check, American Express, MasterCard, Visa or Discover.

Voyages 14 nights or less

• Deposit Schedule:
  • Over 120 days from sailing: 15% deposit due within five days of booking; excluding Regent Suite, which is one 25% deposit due within five days of booking
  • 91-120 days from sailing: payment in full due within three days of booking
  • 31-90 days from sailing: payment in full due within 24 hours of booking
  • 30 days or less from sailing: payment in full due same day of booking
• Full Payment required 120 days from sailing

Voyages 15 nights or longer

• Deposit Schedule:
  • Over 150 days from sailing: 15% deposit due within five days of booking; excluding Regent Suite, which is one 25% deposit due within five days of booking
  • 121-150 days from sailing: payment in full due within five days of booking
  • 91-120 days from sailing: payment in full due within three days of booking
  • 31-90 days from sailing: payment in full due within 24 hours of booking
  • 30 days or less from sailing: payment in full due same day of booking
• Full Payment required 150 days from sailing

In addition to the above schedules, effective for voyages over 60 nights that begin 01. April 2025 or later, the following deposit and payment schedules apply:

Voyages 61 nights or longer

• Deposit Schedule:
  • Over 270 days from sailing: 10% initial deposit due within five days of booking, followed by a second deposit totaling 30% due 270 days prior to sailing; excluding Regent Suite, which is one 25% deposit due within five days of booking
  • 181-270 days from sailing: 30% deposit due within five days of booking
  • 121-180 days from sailing: payment in full due within three days of booking
  • 91-120 days from sailing: payment in full due within 24 hours of booking
  • 90 days or less from sailing: payment in full due same day of booking
• Full Payment required 180 days from sailing

Bei Nichterscheinen wird, wie angegeben, eine Stornogebühr von 100 % erhoben. Der Kreuzfahrtpreis ist definiert als Gesamtkosten einer Kreuzfahrt oder Flugkomponente, die von Regent Seven Seas Cruises® erworben wurde, ausgenommen Gebühren für optionale Einrichtungen und Leistungen. Informationen zu Gebühren in Zusammenhang mit der Stornierung der optionalen Einrichtungen und Services finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastvertrags. Nach Erhalt einer schriftlichen Stornierung im Rahmen der Konditionen werden die entsprechenden Zahlungen erstattet. Stornierungsmitteilungen müssen schriftlich erfolgen und mindestens einen Tag vor dem Termin, ab dem Stornogebühren fällig sind, bei Regent Seven Seas Cruises® eingehen. Für Gäste, die innerhalb der angegebenen Zeiträume stornieren, gelten die folgenden Gebühren pro Person und Stornierung:

KREUZFAHRTEN MIT 14 ODER WENIGER ÜBERNACHTUNGEN:
For cancellations made from the date of deposit to 121 days prior to cruise sail date, an administrative fee ab 100 $ pro Person for suite categories MS-H will apply.

* Bearbeitungsgebühr pro Person

KREUZFAHRTEN MIT 15 ODER MEHR ÜBERNACHTUNGEN
For cancellations made from the date of deposit to 151 days prior to cruise sail date, an administrative fee ab 100 $ pro Person for suite categories MS-H will apply.

* Bearbeitungsgebühr pro Person

In addition to the above cancellation policies, effective for voyages over 60 nights that begin 01. April 2025 or later, the following cancellation penalties apply:

KREUZFAHRTEN MIT 61 ODER MEHR ÜBERNACHTUNGEN

* Bearbeitungsgebühr pro Person

KREUZFAHRT RUND UM DIE WELT

JUNGFERNSAISON DER SEVEN SEAS GRANDEUR^™
Von 25. November 2023 bis 21. Juni 2024.

* Bearbeitungsgebühr pro Person

Regent Seven Seas Cruises^® cannot accept guests who will have entered their 24th week of pregnancy at the beginning of, or at any time during, the cruise. Kleinkinder müssen am ersten Tag der Kreuzfahrt sechs Monate alt sein, um mitfahren zu können. Bei Kreuzfahrten mit drei oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen müssen Kleinkinder am ersten Tag der Kreuzfahrt mindestens ein Jahr alt sein. Gäste, die mit einem Kind reisen, das den Altersvorgaben für Kleinkinder nicht entspricht, wird der Zutritt zum Schiff verwehrt. Es wird keine Erstattung oder sonstige Entschädigung vonseiten Regent Seven Seas Cruises® gewährt, wenn Kleinkindern oder Begleitpersonen aufgrund von Missachtung der Altersvorgaben die Einschiffung verwehrt wird. Alle Gäste unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen im Alter von mindestens 18 Jahren und in derselben Kabine reisen. Regent Seven Seas Cruises^® sorgt nicht für die Betreuung, Unterhaltung oder Beaufsichtigung von Kindern.

Ja, Sie können Ihre Kreuzfahrt online buchen. Klicken Sie dazu auf den Link „Meine Kreuzfahrt planen“ neben der Seereise, für die Sie sich interessieren.

Nichts ist besser als Reisen mit einer Gruppe Gleichgesinnter, die gemeinsam Entdeckungen macht und noch über Jahre hinweg denkwürdige Erinnerungen austauscht. Click here for more information on booking a group.

Regent Seven Seas Cruises bietet seinen Gästen die Möglichkeit, Hotelaufenthalte und Programme an Land zu buchen. Sie können Ihren Aufenthalt in Ihrem Ein- oder Ausschiffungshafen in einem der genannten Hotels verlängern oder aber ein exklusives Sonderarrangement in einigen der renommiertesten Hotels der Welt wählen. In den Preisen enthalten sind Übernachtung, Steuern, Servicegebühren, umfassendes Frühstück, Gepäckbeförderung und Transfer, wo zutreffend. Wir weisen darauf hin, dass die Preise keinen frühen Check-in oder späten Check-out enthalten. Der offizielle Check-in findet gewöhnlich um 15:00 Uhr und der Check-out generell um 11:00 Uhr statt. Eine oder mehrere Übernachtungen können erworben werden, um ein frühes Check-in für Gäste, die frühmorgens ankommen, oder ein spätes Check-out für Gäste mit spätem Abflug zu ermöglichen. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, Ersatz für bestimmte Hotels zu finden.

Einige optionale Programme an Land gelten vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl und werden gestrichen, falls diese nicht zustande kommt. Für Landprogramme/Hotelarrangements, die binnen 90 Tagen vor der Abreise abgesagt werden, fallen Stornogebühren an. Gäste, die planmäßig am Luft-/See-Programm von Regent Seven Seas Cruises teilnehmen und keine kundenspezifischen Flugarrangements benötigen, erhalten Flughafentransfers zum/vom Pier bzw. Hotel. Gäste, die ihre Flüge unabhängig buchen, können im Voraus einen Privattransport vom Flughafen zum Pier erwerben; die Flugdaten sind bis spätestens dreißig Tage vor Abreise mitzuteilen. Leider sind Bustransfers für Gäste mit separaten Flugreservierungen nicht vor der Kreuzfahrt buchbar.

Alle Transfers nach der Kreuzfahrt können nur am Schalter für Landausflüge an Bord gebucht werden.

Ja. Näheres über unsere barrierefreien Suiten, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind, finden Sie hier.

Für Einzelheiten oder im Voraus arrangierte Leihausrüstung wenden Sie sich bitte an unseren autorisierten Anbieter:

Scootaround
Telefon: Gebührenfrei: 1.888.441.7575
www.scootaround.com

Für die Planung und Buchung Ihrer Reise empfiehlt Ihnen Regent Seven Seas Cruises dringend, die Dienste eines erfahrenen Reisebüros in Anspruch zu nehmen. Die Mitarbeiter von Reisebüros können Ihnen am besten weiterhelfen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Regent Seven Seas Cruises wird Schwangere, die die 24. Schwangerschaftswoche bei Reiseantritt erreicht haben oder während der Kreuzfahrt erreichen, nicht einschiffen.

Den tageweisen Ablauf der Reiserouten finden Sie über den Registerreiter „Überblick“ einer jeden Kreuzfahrt.