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Datenschutzbestimmungen

AKTUALISIERT: 20. Juni 2024

WER WIR SIND

Bei Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. ist es unsere Mission, unseren Gästen einen erstklassigen Kreuzfahrturlaub zu bieten. Diese Mission umfasst alle unsere Aktivitäten, einschließlich der Produkte und Erfahrungen, die wir an Bord unserer Schiffe, an unseren Bestimmungsorten und Anlaufhäfen sowie online über Websites und interaktive Funktionen anbieten, einschließlich Anwendungen, Widgets, Blogs, sozialen Netzwerken, Social-Network-„Tabs“ und anderen Online- oder mobilen Angeboten (die wir zusammen als die „Dienstleistungen“ bezeichnen). Unsere Dienstleistungen sind entweder direkt oder über unsere Dienstleister und Geschäftspartner Eigentum bzw. werden betrieben von der Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und Marken, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises und Regent Seven Seas Cruises, auch als das „Unternehmen“, „wir“, „unsere“ oder „uns“ bezeichnet).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir online und offline erfassen und wie wir diese Daten verwenden, weitergeben und sichern. Sie beschreibt auch Ihre Möglichkeiten in Bezug auf die Verwendung, den Zugriff, die Korrektur und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind Informationen oder eine Kombination verschiedener Arten von Informationen, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen könnten.

Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung durchzulesen und auf die verfügbaren Links zu klicken, wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Thema wünschen.

Dadurch, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder unsere Dienste anderweitig nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und unserer Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

VON UNS ERFASSTE DATEN

Wenn Sie eine Kreuzfahrt mit uns unternehmen, sich registrieren, um eine Kreuzfahrt mit uns zu unternehmen, ein Konto über eine unserer Websites einrichten, Informationen über unser Unternehmen anfordern, mit uns kommunizieren, unsere Websites besuchen, sich um eine Anstellung bei uns bewerben, sich für unsere Werbeaktionen, Wettbewerbe, Gewinnspiele oder Webinare anmelden oder über verschiedene andere Methoden auf unsere Dienste zugreifen, erfassen wir Daten über Sie und diese Interaktionen.

Daten, die wir direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen erheben

In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können wir die folgenden Datenkategorien entweder direkt von Ihnen oder von unseren Geschäftspartnern oder Dritten erheben:

• Personenbezogene Daten (z. B. Name, Anrede, Titel, Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Fotos, Bilder und Wehrdienst).
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Adresse und Notfall-Kontaktinformationen).
• Angaben zum Gesundheitszustand (z. B. Krankengeschichte, Temperaturwerte, Testergebnisse und Impfaufzeichnungen)
• Reise-/Urlaubsvorliebedetails (z. B. Flugnummer, Hotelbuchung, Kabinennummer, Daten für besondere Anlässe, besondere Unterkünfte, Informationen zum Treueprogramm, Ernährungspräferenzen, Reisebegleiter und Familienmitglieder)
• Ihren Aufenthaltsort und Ihre Aktivitäten (z. B. Videoüberwachungsaufnahmen von öffentlichen Bereichen und Aufzeichnungen Ihres Betretens und Verlassens des Schiffs)
• Angaben zu Ihren bisherigen Reisen, besuchten Orten und Kontakten
• Von der Regierung ausgestellte Dokumente (z. B. Reisepässe, Ausländerausweise, Visa, Aufenthaltsgenehmigungen, Sozialversicherungsnummern, Bundes- und Landesidentifikationsnummern, Führerscheine und Rechtsbehelfsnummern).
• Angaben zu Ihrer Nutzung von Websites und Anwendungen (z. B. Benutzernamen, Passwörter, Sicherheitsantworten, Geolokalisierungsdaten, Angaben zu Ihrer Interaktion mit unseren Websites, Anwendungen und E-Mails, z. B. ob Sie eine E-Mail geöffnet haben, was es uns ermöglichen kann, Sie über mehrere Geräte hinweg zu erkennen, oder zu wissen, ob Sie sich das Gesundheits- und Sicherheitsvideo angesehen oder bestimmte Inhalte auf unseren Websites und in unseren Anwendungen angesehen haben)
• Finanzielle Details (z. B. Kreditkarteninformationen, Transaktionshistorie und Käufe, für Dienstleistungen bezahlter Betrag, Bankinformationen, Einkommen und Geschäftsinformationen).
• Einzelheiten zu Ihren Spielen und Ausgaben in den Casinos, Treueprämien und, sofern Sie eine Kreditlinie zur Nutzung in unseren Bordkasinos beantragen, kreditbezogene Informationen
• Informationen, die über öffentliche Aufzeichnungen und öffentlich zugängliche Inhalte auf Social-Media-Plattformen verfügbar sind.
• Details zu Ihren Interaktionen mit unseren Teammitgliedern und Call Centern, einschließlich E-Mail-Kommunikationen und Aufzeichnungen Ihrer Anrufe.
• Bewerbungsdaten (z. B. Name, Beschäftigungsgeschichte, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Bildungshistorie, Referenzdaten, Militärdienst und Einwanderungsstatus).

Daten, die erfasst werden, wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können Daten über Sie selbst, Ihre Mitreisenden und Ihre Notfallkontakte enthalten. Indem Sie uns die personenbezogene Daten Dritter zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie dazu in deren Namen befugt sind und dass Sie diese mit den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Informationen versorgt.

Auf unseren Schiffen betreiben wir Videoüberwachungsanlagen („CCTV“), einschließlich an allen Zugangspunkten und in öffentlichen Bereichen. Diese CCTV-Kameras zeichnen kontinuierlich auf und es können Bilder von Ihnen in diesen Aufnahmen erscheinen.

Bitte beachten Sie, dass wir Fotografen an Bord haben, die Fotos für Gäste zum Kauf aufnehmen. Wenn Sie nicht fotografiert werden möchten, lassen Sie es unsere Fotografen bitte wissen; sie ergreifen gerne angemessene Maßnahmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass Sie nicht zufällig auf Fotos mit abgebildet werden.

Daten, die wir automatisch erheben

Wenn Sie auf Websites zugreifen oder anderweitig Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erheben wir, gemäß dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang, automatisch einige Kategorien von Daten von Ihnen, einschließlich Daten, die unter Verwendung von Cookies, eingebetteten Skripten und anderen Tracking-Technologien („Cookies und Tracking-Technologien“) erfasst werden, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern, Ihre Nutzung der Website zu analysieren, bessere Sicherheit zu gewährleisten sowie das Online- und Offline-Marketing auf Sie persönlich zuzuschneiden. Weitere Informationen über unseren Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien sowie Ihre diesbezüglichen Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wo es das geltende Recht erfordert, entsprechen wir der Global Privacy Control.

Besondere oder sensible Kategorien von personenbezogenen Daten

Einige der Datenkategorien, die wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen oder im Rahmen des Bewerbungsprozesses erfassen, können besondere Kategorien von personenbezogenen Daten darstellen (auch als sensible personenbezogene Daten bezeichnet). Insbesondere können wir personenbezogene Daten erfassen, die die rassische oder ethnische Herkunft, religiöse, philosophische oder politische Überzeugungen, die sexuelle Orientierung oder gesundheitliche Daten wie Krankengeschichte oder Ernährungseinschränkungen offenbaren, wenn sie im Zusammenhang mit unserer Erbringung von Dienstleistungen oder im Rahmen des Bewerbungsverfahrens stehen.

Wir erfassen diese Informationen, wenn Sie sich dazu entscheiden, sie uns oder einem Dienstleister oder Dritten, wie z. B. einem Reisebüro oder im Rahmen des Bewerbungsprozesses, zur Verfügung zu stellen. Wir verwenden diese Informationen, um eine von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen, wie z. B. medizinische Versorgung an Bord eines unserer Kreuzfahrtschiffe (entweder persönlich oder über unsere Telemedizin-Dienste) oder Berücksichtigung einer speziellen Diät oder im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung um eine Stelle.

Wenn Sie auf Ihrer Reise mit uns einen Personenschaden geltend machen oder eine Klage einreichen, nachdem Sie einen Personenschaden geltend gemacht haben, können wir personenbezogene Daten über den angeblichen Vorfall erfassen, einschließlich Krankenversicherungsinformationen.

Optionale Gesichtserkennungstechnologie

Wir können – mit Ihrer Zustimmung – Gesichtsvergleichstechnologien verwenden, um Ihr An-Bord-Gehen und/oder Ihr Von-Bord-Gehen zu erleichtern und zu beschleunigen, indem wir ein Foto von Ihnen aufnehmen und es mit dem Foto abgleichen, das wir beim Einchecken oder An-Bord-Gehen von Ihnen aufgenommen haben. Sofern es einen Treffer gibt, können Sie an Bord des Schiffes gehen oder von Ihrer Kreuzfahrt abgeholt werden.

Unabhängig davon dürfen wir Ihr Foto vom Von-Bord-Gehen über eine verschlüsselte Verbindung an die Zoll- und Grenzschutzbehörde der Vereinigten Staaten (U.S. Customs and Border Protection – CBP) weitergeben, die ihre eigene Gesichtsvergleichstechnologie einsetzt, um das Foto mit Bildern von Ihnen abzugleichen, die CBP bereits von Ihrem Reisepass, anderen Reisedokumenten oder früheren CBP-Grenzkontrollen vorliegen. Sobald wir von CBP die Überprüfung Ihrer Identität bestätigt bekommen haben, werden wir Ihr Foto vom Von-Bord-Gehen sofort löschen. Wir speichern Ihre Gesichtserkennungsdaten weder über die Dauer Ihrer Kreuzfahrt hinaus noch verwenden wir sie für andere als die oben beschriebenen Zwecke. Sofern Sie US-Bürger sind, wird CBP Ihr Foto nicht länger als 12 Stunden aufbewahren. Für bestimmte Nicht-US-Bürger speichert das Ministerium für Innere Sicherheit der Vereinigten Staaten (U.S. Department of Homeland Security – DHS) Ihr Foto über einen längeren Zeitraum. Weitergehende Informationen zur Verwendung Ihrer biometrischen Daten durch CBP finden Sie unter www.cbp.gov/travel/biometrics.

Globale Gesundheitsdaten

Während einer Pandemie oder anderen globalen Gesundheitskrisen können wir zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und der Crew zusätzliche personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich der Messung der Temperatur von Personen mit Hilfe von Wärmebildkameras.

Wenn wir darauf aufmerksam gemacht werden, dass eine Person Symptome einer ansteckenden Krankheit aufweist, werten wir unter Umständen unsere Transaktionsdaten und Fotos aus, die während Ihrer Kreuzfahrt aufgenommen wurden, und lassen unter Umständen Gesichtserkennungstechnologie gegen unser CCTV-Material laufen, um diejenigen Personen zu benachrichtigen, die sich in unmittelbarer Nähe der betroffenen Person befunden haben, und um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um die Verbreitung von Krankheit einzudämmen. Diese Schritte können medizinische Untersuchungen, Tests, Einschluss und/oder Ausschiffung der betroffenen Personen umfassen.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Um Sie zu identifizieren und authentifizieren: Wir verwenden Ihre Identifikationsdaten, um Ihre Identität beim Zugriff unsere Dienstleistungen und bei deren Nutzung zu überprüfen und um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir tun dies, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen.
• Um Notfall- und Sicherheitsdienstleistungen bereitzustellen: Wir bieten Ihnen Notfall- und Sicherheitsdienstleistungen zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder auf der Grundlage unseres legitimen Interesses an der Bereitstellung jener Dienste, die im Falle dringender Notfälle oder Sicherheitssituationen an Bord erforderlich sind.
• Um Ihnen und Ihrer Gruppe Dienstleistungen anzubieten: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen oder Ihrem Unternehmen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Wir tun dies, um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen oder Ihrem Unternehmen nachzukommen. Bei Buchungen mit mehreren Gästen können wir allen Gästen in der Reservierung den Zugriff auf buchungsbezogene personenbezogene Daten der Gäste in der gleichen Reservierung und deren Verwaltung gestatten, um unser berechtigtes Interesse daran zu fördern, dass die Gäste ihre Reservierungen bequem verwalten können.
• Um unsere Dienstleistungen zu bewerben und zu vermarkten: Wir können Ihre personenbezogenen Daten, soweit zulässig, dazu verwenden, um ein Profil über Sie zu erstellen und Sie in Marketingsegmente einzuordnen, um Ihre Präferenzen besser zu verstehen und die Marketingnachrichten, die wir Ihnen senden, zu personalisieren. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevantere und interessantere Werbemitteilungen zu vermitteln. Wir kontaktieren Sie unter Umständen mit Marketingmitteilungen und holen, sofern erforderlich, Ihre Zustimmung ein, bevor wir Sie mit solchen Marketingmitteilungen kontaktieren.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren: Wir verwenden u. U. Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir mit Ihnen kommunizieren. Beispielsweise, wenn wir Sie über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen informieren, als Antwort auf eine von Ihnen gestellte Frage, oder um Sie über Änderungen Ihrer Reiseroute oder wichtige Gesundheits- und Sicherheitsinformationen zu informieren. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen angemessene Antworten zu geben, Ihre Kontaktdaten zu verifizieren, Ihnen die Ergebnisse medizinischer Tests mitzuteilen und Sie mit Benachrichtigungen über unsere Dienstleistungen zu versorgen.
• Um unseren Verpflichtungen aus den geltenden Gesetzen nachzukommen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen zu genügen. So können wir zum Beispiel bestimmte Informationen an staatliche und anerkannte Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wie zum Beispiel an die Transportation Security Administration in Verbindung mit kommerziellen Flugreisen, die Sie über uns buchen, an Gesundheitsbehörden oder an Hafenbeauftragte in Verbindung mit lokalen und landesspezifischen Anforderungen.
• Passen Sie Ihre Erfahrung an und verbessern Sie unsere Dienstleistungen: Wenn Sie die Dienstleistungen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Nutzung der Dienstleistungen zu verbessern, z.B. durch die Bereitstellung interaktiver oder personalisierter Elemente auf den Dienstleistungen und die Bereitstellung von Inhalten, Angeboten und Erlebnissen, die auf Ihren Interessen basieren, einschließlich Landausflügen. Wo erforderlich holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verwenden. Wir sind häufig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu liefern, und wir können zu diesem Zweck Daten darüber erfassen, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verwenden diese Daten, um zu verstehen, an welchen Inhalten unserer Dienstleistungen Sie interessiert sind, um den Buchungsprozess bequemer zu gestalten, um etwaige betriebliche Probleme mit unseren Dienstleistungen zu beheben und um die Sicherheit und den Schutz unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
• Ausübung unserer Rechte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, wenn dies erforderlich ist, z. B. um rechtliche Ansprüche, Ansprüche wegen Verletzung geistigen Eigentums oder Verstöße gegen das Gesetz oder unsere Geschäftsbedingungen aufzudecken, zu verhindern und darauf zu reagieren.
• Um Betrug zu verhindern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zum Beispiel, um Kontrollen zur Betrugsprävention durchzuführen, wozu die Erstellung von Betrugsprofilen und darauf basierende Entscheidungen durch Experten für Betrugsprävention gehören, sowie die Verwendung von CCTV-Aufnahmen zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug in unseren Casinos.
• Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Gästen und Besatzung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Gesundheit und Sicherheit aller Personen an Bord unserer Schiffe zu schützen. Beispielsweise können wir Ihre Informationen mit einer öffentlich zugänglichen Strafregisterdatenbank und unseren internen Aufzeichnungen abgleichen, um die Sicherheit unserer Gäste und unserer Crew zu schützen, oder Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten, zum Schutz vor der Verbreitung von übertragbaren Krankheiten verwenden.
• Um Sie für Ihre potentielle Beschäftigung in Erwägung zu ziehen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie sich für eine Stelle als Teammitglied bei uns bewerben, einschließlich durch Überprüfung jeglicher Ansprüche, Überwachung der Beschäftigungschancengleichheit, Durchführung medizinischer Vorsorgeuntersuchungen (in einigen Fällen) und durch Untersuchungen zur Vorstraf- und/oder Kreditgeschichte auf der Grundlage unserer legitimen Interessen, im erforderlichen Umfang und soweit dies gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist.

Kundenstimmen

Wir können Gastempfehlungen auf unseren Mailings, Broschüren, Websites und Social-Media-Seiten veröffentlichen. Vor der Veröffentlichung der Gastempfehlungen holen wir, soweit zutreffend, das Einverständnis der Gäste ein, ihre Namen, Benutzernamen, Kreuzfahrtdaten, Fotos, Videos und Reiseziele zusammen mit ihrer Empfehlung zu veröffentlichen. Wenn Sie Ihre Meinung aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns über die unter „Wie Sie uns kontaktieren können“ beschriebenen Methoden kontaktieren.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERLEITEN

Wir können jede der oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben, sofern dies nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erlaubt ist:

• Dienstleister und Geschäftspartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister und andere Unternehmen weiterleiten, die Marketingdienstleistungen und andere Geschäftsvorgänge für uns erbringen oder mit denen wir gemeinsame oder kooperative geschäftliche Vereinbarungen getroffen haben. Wir können beispielsweise mit Dienstleistern und anderen Unternehmen wie Reisebüros zusammenarbeiten, um Ihre Kreuzfahrt-,Hotel-, Flug- oder Transportleistungen zu arrangieren und zu erleichtern, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Gästedatensätze zu führen, Daten zu analysieren, an-Bord-Dienstleistungen zu bereitzustellen, Hafendienstleistungen und Exkursionen anzubieten, medizinische Dienstleistungen zu erbringen, gezieltes Marketing und andere Kommunikation zu ermöglichen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Casinos zu erleichtern, wie zum Beispiel Hintergrundprüfungen und Bonitätsprüfungen, wenn Sie einen Casino-Kredit beantragen. Soweit angemessen, ermächtigen wir unsere Dienstleister, personenbezogene Daten nur insoweit zu verwenden, wie dies zur Erbringung der angeforderten Leistungen erforderlich ist. Bestimmte Marken arbeiten u. U. mit Finanzinstituten zusammen, um Ihnen Co-Branded-Produkte oder -Dienstleistungen anzubieten, wie z. B. die Co-Branded-Kreditkarte von Norwegian Cruise Line; wir werden dies jedoch nur dann tun, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist. Reisebüros verarbeiten u. U. Ihre Daten in unserem Namen oder auch nicht. Soweit Sie mit einem Reisebüro zusammenarbeiten, das Informationen für seinen eigenen Gebrauch sammelt, informieren Sie sich bitte in den Datenschutzrichtlinien Ihres Reisebüros darüber, wie dieses u. U. Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Wenn Sie Ihre Kreuzfahrt über ein Reisebüro gebucht haben und zukünftige Kreuzfahrtguthaben an Bord erwerben, können wir Ihr Reisebüro über die zukünftigen Kreuzfahrtguthaben informieren, damit es sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie daran erinnern kann, die Guthaben rechtzeitig zu nutzen. Einige Produkte, Dienstleistungen, Ausflüge und Aktivitäten werden von Dritten angeboten. Wir können mit diesen anderen Unternehmen vor, nach oder während Ihrer Kreuzfahrt personenbezogene Daten über Sie austauschen, um die Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Diese Unternehmen haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die Sie beachten sollten, wenn Sie deren Dienste nutzen.
• Soweit gesetzlich vorgeschrieben: Wir können bestimmte personenbezogene Daten an staatliche und anerkannte Strafverfolgungsbehörden oder andere Dritte weitergeben, wenn wir dies für notwendig halten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Wir sind verpflichtet, mit Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden und Behörden aller Länder auf Ihrer Reiseroute zusammenzuarbeiten, einschließlich der Zoll- und Einwanderungsbehörden sowie Behörden des öffentlichen Gesundheitswesens und Hafenbehörden. Personenbezogene Daten über Sie, zu denen auch Gesundheitsdaten gehören können, können vor dem An-Bord-Gehen, während Ihrer Kreuzfahrt oder nach dem Von-Bord-Gehen zu Sicherheits- oder Einwanderungszwecken oder aus Gründen der öffentlichen Gesundheit an diese Behörden weitergegeben werden (z. B. an den Zoll, das U.S. Department of Homeland Security und an die Centers for Disease Control and Prevention).
• Zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um eine Person zu identifizieren, zu untersuchen, zu kontaktieren oder rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, die eine Verletzung oder Beeinträchtigung unserer Rechte oder unseres Eigentums oder der Rechte oder des Eigentums einer dritten Person verursachen kann, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe dieser personenbezogenen Daten notwendig oder ratsam ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Betrug in Bezug auf unsere Casinos und den Zahlungsverkehr zu verhindern oder aufzudecken. Personenbezogene Daten über Sie können auch an staatliche und anerkannte Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden, um Straftaten zu verhindern und aufzudecken sowie Kinder und gefährdete Erwachsene zu schützen.
• Im Rahmen einer Transaktion: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Gegenleistung, Verhandlung oder dem Abschluss einer Unternehmenstransaktion, bei der wir von einem anderen Unternehmen erworben oder mit diesem fusioniert werden, an potenzielle Transaktionspartner, Dienstleister, Berater und andere Dritte weitergeben oder wenn wir unser gesamtes Vermögen oder einen Teil davon verkaufen oder übertragen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Sollte ein solcher Verkauf oder eine solche Übertragung stattfinden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, zu verpflichten, diese in einer Weise zu verwenden, die dieser Datenschutzerklärung entspricht.
• Mit Ihren Familienmitgliedern, Freunden und Gruppen: Wenn Sie mit einer Gruppe oder einem Charter buchen, können wir buchungsbezogene personenbezogene Daten über Sie an Ihren Gruppenleiter weitergeben, wie z. B. Ihre Kontaktdaten, damit dieser Sie bezüglich Gruppenaktivitäten kontaktieren kann. Wenn Sie eine Reservierung für mehrere Gäste vornehmen, können die Gäste unter Umständen auf die buchungsbezogenen personenbezogenen Daten der anderen Gäste auf derselben Reservierung zugreifen. Das bedeutet, dass ein Gast auf der gleichen Reservierung wie Sie unter Umständen in der Lage ist: (1) den Online-Check-in für Sie und andere Personen in Ihrer Reservierung durchzuführen; (2) Ihre Bordkarte und die Bordkarten anderer Personen in Ihrer Reservierung einzusehen; (3) für ein Produkt oder eine Aktivität für Sie oder andere Personen in Ihrer Reservierung zu bezahlen; und (4) Ihre Kontaktdaten zu aktualisieren. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung von Daten für Mehrgastreservierungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unter „So erreichen Sie uns“ beschriebenen Wege.
• Unternehmen der Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.-Familie: NCL Corporation Ltd., NCL (Bahamas) Ltd., Norwegian Cruise Line Group UK Limited, NCL US IP CO 1, LLC, NCL US IP CO 2, LLC, Oceania Cruises Ltd., Seven Seas Cruises Ltd., Sixthman Ltd., Goodwill Credit, Ltd. und unsere Marken Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, und Sixthman befinden sich im Besitz der Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. und wir arbeiten eng mit anderen Firmen und Unternehmen in der Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.-Familie zusammen. Wir können bestimmte personenbezogene Daten über Sie an die Unternehmen der Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.-Familie weitergeben, einschließlich Ihrer Kaufhistorie und Ihres Surfverhaltens hinsichtlich der Dienstleistungen, Ihrer Kontaktdaten, Details zu früheren Kreuzfahrten, einschließlich Ihrer Nutzung von Produkten und Dienstleistungen an Bord, wie z. B. Casinos, und Anfragen, die Sie über Produkte und Dienstleistungen für die oben genannten Zwecke gestellt haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um es Unternehmen unserer Familie zu ermöglichen, an Sie zu vermarkten, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wo erforderlich, werden wir zuvor Ihre Zustimmung einholen.

INFORMATIONSSICHERHEIT

Wir ergreifen physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir evaluieren und aktualisieren diese Maßnahmen regelmäßig.

Das Unternehmen trifft angemessene Vorkehrungen, um zu versuchen, die Sicherheit und den Schutz der Online-Transaktionen unserer Kunden zu gewährleisten. Abrechnungsinformationen werden verschlüsselt und mittels starker Verschlüsselungstechnologie übertragen.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir eine Beziehung zu Ihnen haben oder wie es das geltende Recht vorsieht. Zu einer solchen Beziehung gehört auch der Wunsch, Marketing- oder andere Werbematerialien von uns zu erhalten, oder die Mitgliedschaft in unseren Treueprogrammen. Bei der Entscheidung, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung unserer Beziehung zu Ihnen aufbewahren, berücksichtigen wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich der Anforderungen von Regulierungsbehörden und Regierungsbehörden, denen gegenüber wir gesetzlich verpflichtet sind. Wir können auch Aufzeichnungen aufbewahren, um mögliche Rechtsansprüche zu untersuchen oder abzuwehren.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren. Sollten Informationen vorhanden sein, die wir aus technischen Gründen nicht vollständig aus unseren Systemen löschen können, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine weitere Verarbeitung oder Nutzung der Daten zu verhindern.

VERWALTUNG IHRER DATENSCHUTZEINSTELLUNGEN

Unsere Marketing-E-Mails, Textnachrichten und die meisten anderen elektronischen Nachrichten, die Sie von uns erhalten, enthalten Anweisungen zum Abbestellen des Abonnements, und Sie können unser Marketing jederzeit abbestellen, indem Sie einen der folgenden Schritte unternehmen:

1. Befolgen Sie die in der Nachricht enthaltenen Anweisungen.
2. Klicken Sie hier, um Ihre Marketingpräferenzen zu aktualisieren.
3. Senden Sie Ihre Anfrage per Post an die folgende Adresse:

Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
Legal Department: Privacy Team
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

KINDER

Unsere Dienstleistungen dürfen von Kindern unter 16 Jahren nur unter Einbeziehung und ggf. mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes genutzt werden. Dasselbe gilt für die Erhebung von personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Soweit wir personenbezogene Daten über Kinder verarbeiten, tun wir dies zu den in der Einwilligungsanfrage beschriebenen Zwecken und zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen.

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass wir im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren erhoben haben, ohne dass die Eltern oder der Erziehungsberechtigte des Kindes in angemessener Weise beteiligt wurden, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns über die unter „Wie Sie uns kontaktieren können“ beschriebenen Methoden kontaktieren.

REGIONALSPEZIFISCHE ANGABEN

1. Europäische Union, EWR, Großbritannien und Brasilien:

Wenn Sie sich in der Europäischen Union, dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder Brasilien befinden, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die den lokalen Datenschutzgesetzen unterliegen. Dazu gehören die folgenden Rechte:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung der von uns über Sie gespeicherten Daten;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Einschränkung unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Einlegung eines Widerspruchs gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem nutzbaren elektronischen Format und Übertragung an Dritte (Recht auf Datenübertragbarkeit);
• Einreichung einer Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde durch Sie.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, klicken Sie bitte hier.

2. Kalifornien:

Weitere Informationen darüber, wie wir die personenbezogenen Daten von Einwohnern Kaliforniens verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Einwohner Kaliforniens hier.

3. Anwendung sonstiger örtlicher Gesetze

Sofern es die örtlichen Datenschutzgesetze vorschreiben, haben Sie (oder Ihr bevollmächtigter Vertreter) das Recht auf:

• Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
• Anforderung einer Liste der Drittparteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben. Als Antwort können wir, je nach geltendem Recht, eine Liste bestimmter Drittparteien oder Kategorien von Drittparteien vorlegen, an die wir personenbezogene Daten weitergegeben haben.
• Anforderung einer Kopie, Übertragung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (in einigen Fällen in einem bestimmten Format, z. B. in einem strukturierten und allgemein verwendeten technischen Format). Sie haben unter Umständen auch das Recht, eine repräsentative Zusammenfassung Ihrer Daten zu verlangen.
• Korrektur oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Einspruch gegen eine Entscheidung in Bezug auf Ihre Anfrage bezüglich Ihrer Rechte.

Sofern Sie diese Rechte ausüben oder gegen eine frühere Entscheidung in Bezug auf eine Anfrage zu Ihren Rechten Einspruch erheben möchten, klicken Sie bitte auf hier oder senden Sie uns eine E-Mail an die im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können“ genannte E-Mail-Adresse.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeiten, die im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze „Verkauf“ oder „gezielte Werbung“ darstellt. (Wir erstellen jedoch kein Profil von Ihnen, um Entscheidungen zu unterstützen, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen auf Verbraucher haben). Sie haben unter Umständen das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für derartige Zwecke verarbeiten. Klicken Sie bitte hier, um den Verkauf oder die gezielte Werbung abzulehnen. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, entsprechen wir auch über die Global Privacy Control eingereichten Opt-out-Anträgen.

DRITTE, DIE SICH NICHT IN UNSEREM BESITZ BZW. UNTER UNSERER KONTROLLE BEFINDEN.

Unsere Websites, Anwendungen und Social-Media-Websites enthalten Links zu anderen Websites oder Anwendungen, deren Datenschutzpraktiken von unseren Praktiken abweichen können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser anderen Websites oder Anwendungen übermitteln, unterliegen Ihre Daten den dortigen Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites oder Anwendungen verantwortlich, zu denen unsere Websites, Anwendungen und Social-Media-Websites Links enthalten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen einer jeden Website oder Anwendung, die Sie besuchen, sorgfältig durchzulesen.

SOCIAL-MEDIA-FUNKTIONEN

Unsere Websites enthalten Social-Media-Funktionen wie die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“ und Widgets wie die Schaltfläche „Teilen“ oder interaktive Miniprogramme (die „Funktionen“). Die Funktionen werden entweder von Dritten gehostet oder direkt auf unseren Websites gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzerklärung desjenigen Unternehmens, das sie bereitstellt. Diese Funktionen können Ihre Internetprotokolladresse oder die Seite, die Sie auf unseren Websites besuchen, erfassen und Cookies setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert, wie in den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen näher beschrieben.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Wir haben unseren Hauptsitz in den Vereinigten Staaten, sind aber weltweit tätig und verfügen weltweit über Tochtergesellschaften. Dementsprechend können Ihre personenbezogenen Daten in verschiedene Länder übermittelt, sowie dort gespeichert und verarbeitet werden, einschließlich solcher Länder, die nach den Gesetzen bestimmter Rechtsordnungen, wie z. B. die der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, Japans und Israels, kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten. Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen (z. B. vertragliche Verpflichtungen) in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind. Für weitere Informationen über die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen kontaktieren Sie uns bitte unter den untenstehenden Angaben.

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Um Ihre Datenschutzrechte nach geltendem Recht auszuüben, klicken Sie bitte hier. Wir werden Sie kontaktieren, wenn wir zusätzliche Daten von Ihnen benötigen, um Ihren Anfragen nachzukommen.

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte unter PrivacyTeam@nclcorp.com an uns und wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen.

Wir sind bestrebt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine angemessene Lösung für etwaige Beschwerden oder Bedenken in Bezug auf den Datenschutz zu finden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht in der Lage waren, Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen zu helfen, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten oder unseren Repräsentanten in Deutschland kontaktieren, indem Sie an PrivacyTeam@nclcorp.com schreiben oder hier klicken. Sie haben unter Umständen das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, einzureichen.

AKTUALISIERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung u. U. von Zeit zu Zeit. Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir eine neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben. Sie können feststellen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde, indem Sie das Datum der Aktualisierung überprüfen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie unsere Datenschutzpraktiken verstehen.

Wenn wir Änderungen vornehmen, die die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich verändern, werden wir Sie über diese Änderungen informieren (z. B. indem wir eine E-Mail an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse senden) und, sofern zutreffend,Ihre Zustimmung einholen, bevor wir diese Änderungen auf die besagten personenbezogenen Daten anwenden.